自动点胶机整机质保范围包含哪些内容 哪些属于易损件
Q:自动点胶机整机质保范围包含哪些内容,哪些属于易损件?
A:深圳市品速科技有限公司自动点胶机,非人为损坏的主要部件质保一年,仅针对设备本体原厂制造缺陷引发的故障提供质保服务,人为操作失误、耗材正常损耗、现场外部工况异常带来的部件损坏不在质保内。 质保覆盖范围:
1. XYZ运动模组、伺服电机、驱动器、主控板、电源模块、电磁阀等原厂设备核心部件,质保期内如果出现非人为制造质量问题,可依据合同约定进行维修或部件更换。
2. 设备出厂配套的电控系统、运动控制程序,质保期内可提供原厂技术调试支持。 不属于质保、归类为易损件的部件:
3. 出胶相关耗材:针头、喷嘴、撞针、胶阀密封圈、活塞、胶管、胶桶、压力桶密封件。这类部件持续接触胶水介质,长期承受摩擦与化学侵蚀,损耗程度和生产作业频次直接相关,属于正常消耗的易损件。
4. 运动与气路易耗件:气源过滤器滤芯、气管、快速接头、导轨防尘密封条。长期受粉尘、气压波动影响,会逐步老化磨损,归类为易损件。
5. 其他消耗件:设备表面防尘胶条、传感器保护镜片、传动皮带。随设备运行时长逐步老化,不在整机质保范围内。 补充说明: 以下情况不在质保覆盖范畴:
① 未按设备手册要求,私自更换胶水、使用不兼容清洗剂,造成胶阀、管路腐蚀损坏;
② 未经深圳市品速科技有限公司技术人员许可,私自拆解、改动电控、运动模组,修改设备底层参数;
③ 现场供电不稳、气源含油含水超标、生产环境粉尘超标等外部工况问题造成的设备损坏;
④ 操作不当、撞击、跌落等人为外力导致的部件破损。 易损件可单独采购,设备运维人员可按照品速科技提供的维护规程,定期检查损耗状态,提前备货更换,保障产线连续生产。
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